Servicio Técnico

Con el propósito de mantener los equipos en perfectas condiciones y de prolongar la vida útil de sus componentes, Komatsu Perú ofrece un servicio técnico de excelencia, tanto en terreno como en nuestros talleres especializados.

El objetivo es entregar  soporte y respaldo técnico, por medio de una atención oportuna y personal altamente especializado, con el fin de exceder las expectativas de los clientes, logrando una máxima satisfacción del producto adquirido.

Komatsu Perú otorga la mayor importancia al mantenimiento preventivo, el que resulta altamente rentable para nuestros clientes.

A través del control y la mejora continua de la estrategia de mantenimiento,  entregamos el soporte necesario para asegurar de manera sostenible el logro de los objetivos de rentabilidad y satisfacción de nuestros clientes.

 

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Con herramientas especializadas de diagnóstico, como el “PM-Clinic”, se somete a las máquinas a una revisión minuciosa cada cierto  período; el personal de Komatsu Perú logra detectar y solucionar de manera preventiva pequeñas fallas que después pudieran transformarse en averías más serias y costosas ayudando de esta manera a evitar que el cliente inmovilice el equipo cuando más lo necesite, aumentando su disponibilidad y eficiencia.

El Servicio Técnico que ofrece Komatsu Perú está compuesto por las siguientes actividades:

  • Armado y Alistamiento de Equipos
  • Mantenimiento de Equipos en Terreno
  • Diagnóstico y Reparación en terreno
  • Overhaul de Equipos
  • Contratos de mantenimiento
  • Talleres de Reparación